1. Titularidad del sitio web y aceptación de terminos de uso por el usuario
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MRWEBSOLUTIONS podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la mera modificación del presente anuncio, con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios antes de la visita al Sitio Web. Las Condiciones Generales de Utilización vigentes serán siempre las publicadas en el presente anuncio en el momento de acceso al Sitio Web por el Usuario.
2. Datos personales y de acceso
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3. Propiedad intelectual
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4. Obligaciones del usuario
Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web y a obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fé, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio que disfruta, absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de MRWEBSOLUTIONS, el resto de Usuarios o, en general, de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga en la
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– Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
– No tengan en cuenta los bienes o servicios desarrollados por el Profesional o comentarios que no tengan ningún valor cualitativo (por ejemplo, “no he recibido el presupuesto”).
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– Incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes o servicios delictivos, violentos, ofensivo, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público
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Política anti-spamming del Sitio Web y de la App
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Suspensión o revocación del Usuario
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Pese a todos los esfuerzos por calificar lo mejor posible al Usuario y su solicitud de presupuesto por medio de la Página, MRWEBSOLUTIONS no será responsable de ninguna falsa información y/o solicitud de presupuesto comunicada al Profesional, ni de los daños directos o indirectos resultantes de la explotación de la actividad comercial. El Usuario garantiza que su solicitud de presupuesto corresponde a una necesidad real y se compromete a comunicar informaciones sinceras y verdaderas al Profesional.
La única obligación suscrita por MRWEBSOLUTIONS es poner en contacto al Usuario con el Profesional. La Empresa no interviene en las negociaciones llevadas a cabo a continuación entre el Usuario y el Profesional, y no podrá en ningún caso ser responsable de los desacuerdos que podrían producirse entre ellos durante las negociaciones y/o al momento de la entrega de los servicios.
El propio usuario es quien elige, bajo su libre elección, la contratación o no de algún profesional basándose en sus propios criterios de precios, calidades, profesionalidad, etc. por ello el usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias que pudieran derivarse de la selección y contratación de algún profesional, y MRWEBSOLUTIONS no será responsable de ningún daño, directo o indirecto, causado por la realización del servicio como consecuencia de la puesta en contacto entre ambos. Es responsabilidad del Usuario verificar las informaciones y datos comunicados por el Profesional, para asegurarse de la competencia de este último para llevar a cabo los servicios propuestos. MRWEBSOLUTIONS declina toda responsabilidad civil y/o penal en cuanto a las consecuencias directas e indirectas de la puesta en contacto entre Usuarios y Profesionales. Aun así MRWEBSOLUTIONS en el caso que un usuario ponga en su conocimiento algún tipo problema o discrepancias entre el usuario y profesional, intentará realizar una mediación entre ambas partes, para que se pongan de acuerdo en la correcta finalización del trabajo a realizar. Siendo esto un acto de buena fe simplemente para intentar mediar, siempre fuera del marco jurídico o penal, de manera amistosa entre ambas partes. MRWEBSOLUTIONS declina toda responsabilidad civil y/o penal en cuanto a las consecuencias directas e indirectas de la puesta en contacto entre Usuarios y Profesionales.
MRWEBSOLUTIONS empleará todos los medios necesarios para proporcionar sus usuarios una Página segura, sobre todo en lo que respecta a la ausencia de virus en el Página. Sin embargo, la protección de su red de acceso o de su material informático será de responsabilidad exclusiva de los usuarios por lo que se le recomienda utilizar algún antivirus que deberá actualizar regularmente. MRWEBSOLUTIONS no será responsable, en ningún caso, del deterioro causado por el ataque de un virus al material informático del usuario, ni de los daños directos o indirectos resultantes de ello. Del mismo modo, la Empresa no será responsable de los problemas causados por los enlaces hipertextuales a otras páginas Web o a otros contenidos de Internet presentes en el sitio web. La verificación de la calidad de las informaciones y datos comunicados en dichas plataformas, así como sus condiciones generales de utilización, será responsabilidad del usuario y/o profesional.
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Es responsabilidad exclusiva del usuario la comprobación de la idoneidad de los servicios ofrecidos por el Profesional, y que los mismos se adaptan a las necesidades del usuario. El usuario asume asimismo la responsabilidad de examinar la titulación, documentación, capacitación y competencia profesional del usuario, así como de realizar un contrato del servicio prestado, y del oportuno seguimiento sobre el trabajo encomendado, los materiales y la adecuación, estética o no, a lo requerido por el usuario y acordado en el oportuno presupuesto. En ningún caso MRWEBSOLUTIONS controlará ni intervendrá en la ejecución de los trabajos realizados por el Profesional, ni en la adecuación, calidad o resultado de los mismos, por lo que MRWEBSOLUTIONS no tendrá responsabilidad sobre cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación entre el usuario y el profesional.
6. Enlaces a terceras partes
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7. Comunicaciones y legislación aplicables
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre MRWEBSOLUTIONS y el Usuario, éstos deberán dirigirse a MRWEBSOLUTIONS mediante correo postal a la siguiente dirección: Calle Isla de Tabarca, 58 30868 Isla Plana (Cartagena – Murcia) , correo electrónico a la dirección: info@mrwebsolutions.es
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web, en materia de interpretación, validez y ejecución.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Murcia (España).
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
8. Descripción del Servicio
La finalidad del Sitio Web es ofrecer un servicio de publicidad que permite a profesionales, empresas y marcas (en adelante, “los Profesionales) anunciar y publicitar sus servicios con usuarios que precisen esos concretos servicios (en adelante, “los usuarios”) Asimismo, los usuarios pueden anunciar sus solicitudes de presupuesto, para que los profesionales interesados puedan ponerse en contacto con ellos para facilitarles información sobre esos servicios.
MRWEBSOLUTIONS pone en contacto, tramite el formulario publicado en la web “PIDE UN PRESUPUESTO ” usuarios con varios profesionales o empresas especializadas en el trabajo que necesite cada usuario. El Usuario, elige una o más categorías que necesita y a los profesionales registrados en estas categorías le llega, por correo electrónico, la solicitud de presupuesto. A partir de este momento en el que ponemos en contacto ambas partes, todo el servicio o contacto se mantiene entre ambos y siempre por fuera de nuestro site.
Los profesionales se pondrán en contacto con cada usuario para organizar una visita de forma gratuita y sin compromiso, para tomar medidas, calidades, ver el trabajo a realizar y conocerse personalmente ambos. Posteriormente cada profesional enviará su oferta detallada al usuario por canales externos a nuestro site, para que el usuario pueda comparar varios precios y calidades, y si al usuario bajo su libre elección le interesase contratar el trabajo con alguno de estos profesionales, dicha contratación se realizará directamente entre los interesados, siendo siempre una contratación directa entre particular y profesional, externa a nosotros y no interviniendo MRWEBSOLUTIONS en ninguno de estos procesos, ni siquiera teniendo conocimiento del acuerdo final pactado entre ambas partes, ni de precios, ni de sus condiciones, ni formas de pago, ni plazo, ni ningún otro aspecto relacionado con la contratación, ya que esta contratación es de libre elección entre el propio usuario y el profesional, siendo este un acuerdo mutuo entre ambos.
MRWEBSOLUTIONS ofrece a los usuarios información sobre profesionales, empresas y marcas relativos de varios sectores, así como la posibilidad de solicitar presupuestos a profesionales y ponerse en contacto con los mismos. Además, el servicio incluye información sobre los Profesionales, ya que los usuarios pueden opinar públicamente en el Sitio Web sobre el servicio ofrecido por los Profesionales utilizados.
MRWEBSOLUTIONS no interviene en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre el usuario y el Profesional, siendo este un acuerdo privado entre ambas partes, permaneciendo MRWEBSOLUTIONS al margen de cualquier acuerdo o pacto entre ellos, ni de precios, plazos, materiales, calidades, ni en la ejecución de los trabajos acordados entre usuario y Profesional, por lo que MRWEBSOLUTIONS no es responsable, en ningún caso, del trabajo realizado por el Profesional, eximiendo expresamente el usuario y el Profesional a MRWEBSOLUTIONS de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos. Aun así MRWEBSOLUTIONS en el caso que un usuario ponga en su conocimiento algún tipo problema o discrepancias entre el usuario y profesional, intentará realizar una mediación entre ambas partes, para que se pongan de acuerdo en la correcta finalización del trabajo a realizar. Siendo esto un acto de buena fe simplemente para intentar mediar, siempre fuera del marco jurídico o penal, de manera amistosa entre ambas partes.
MRWEBSOLUTIONS se reserva el derecho de admisión, cancelación y expulsión de un usuario y/o Profesional cuando este no haga uso adecuado del sitio web, no actué de buena fe o pueda actuar contra los beneficios e intereses de la web.
MRWEBSOLUTIONS podrá cancelar automáticamente una ficha de un profesional si esté hace un uso inadecuado de la página, o cuando el profesional reciba varias valoraciones negativas, o realice trabajos mal terminados o cualquier problema que pueda causar al usuario o a terceros. Cuando MRWEBSOLUTIONS tenga confirmación de estas malas prácticas, tendrá la facultad de anular su ficha, claves de acceso, datos personales, etc. para así cancelar definitivamente la colaboración con dicho profesional. Una vez que de MRWEBSOLUTIONS cancele la ficha del profesional, este no tendrá derecho a ninguna devolución parcial ni total del servicio que este pueda tener contratado previamente, aunque lo haya recibido parcialmente. MRWEBSOLUTIONS se exime de responsabilidad alguna por cualesquiera daños o pérdidas producidos como consecuencia de la cancelación de la ficha de Profesional, ante cualquier reclamación que el profesional pueda realizar contra la web.
MRWEBSOLUTIONS podrá cancelar automáticamente una ficha de un profesional también cuando el Profesional no haya cumplido con el pago de la cuota anual requerida para tener su ficha publicada en la web.
9. Solicitud de Presupuesto de Usuarios
MRWEBSOLUTIONS ofrece a los usuarios la posibilidad de solicitar presupuestos a los Profesionales que se anuncien. Para ello, el usuario registrado proporciona, relenando el aposito formulario “PIDE UN PRESUPUESTO” la información y características del trabajo sobre el que desea solicitar un presupuesto y se compromete a que sea veraz y ajustada a la realidad.
Al solicitar un presupuesto, el usuario consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud sean cedidos a terceros. Así, MRWEBSOLUTIONS, tramite la automatización del formulario “PIDE UN PRESUPUESTO” suministrará esos datos a varios Profesionales, con la finalidad de que se pongan en contacto con él usuario para proporcionarle el presupuesto solicitado o información sobre el servicio solicitado. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario y se encuentra regulada en la Política de Privacidad.
Sobre la base de la información facilitada por el usuario y, en su caso, de la visita realizada por el Profesional, éste realiza un presupuesto que será vinculante para el Profesional en caso de ser aceptado, salvo que la descripción del trabajo no se corresponda con la realidad no haya facilitado la información completa o se haya facilitado un presupuesto estimado u orientativo por parte del Profesional. En este caso, el Profesional podrá modificar el presupuesto atendiendo a la realidad del trabajo a realizar.
El usuario no se encuentra obligado a aceptar ningún presupuesto que le haya sido proporcionado por Profesionales contactados a través de MRWEBSOLUTIONS.
El usuario podrá informar a MRWEBSOLUTIONS de cualquier irregularidad detectada respecto de los Profesionales que se anuncian a través del Sitio Web, para tomar las medidas internas necesarias contra dicho profesional para que vuelvan a producirse en futuras ocasiones. Si MRWEBSOLUTIONS tuviera conocimiento que algún Usuario o Profesional está infringiendo la legalidad vigente, procederá de inmediato a cancelar su petición o cuenta profesional.